Retningslinjer for retur

Hvis du ved et uhell har mottatt feil varer, eller hvis de mottatte varene er defekte, kan du kontakte oss på support@mae-adam.com for å diskutere nærmere.

Hvis du ikke er fornøyd med varene du har mottatt, har du muligheten til å returnere dem til oss innen 30 dager etter mottak, forutsatt at de er i original og salgbar stand.

Når vi har mottatt de returnerte varene, har du rett til full refusjon av kjøpesummen, unntatt returfraktkostnader. Vær oppmerksom på at vi ikke kan refundere eller bytte varer som har blitt brukt, ser ut til å ha blitt åpnet eller ikke er i original stand.

Vilkår og retningslinjer for retur:

Alle geretourneerde artikelen dienen ongebruikt, ongeopend en in hun originele plastic verpakking te zijn. De kosten voor retourzending zijn voor jouw rekening. Zorg ervoor dat de geretourneerde artikelen goed verpakt zijn om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Verstuur alle retourpakketten met een traceerbare en verzekerde service, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor beschadigde of verloren gegane items tijdens het retourtransport. Zorg ervoor dat het retourformulier is goedgekeurd, aangezien een niet-goedgekeurd retourformulier kan resulteren in het niet verwerken van je retourzending.

Enkel retur i tre trinn:

Trinn 1: Be om returinstruksjoner via kontaktskjemaet nedenfor. Oppgi bestillingsnummer, e-postadresse og årsak til retur.

Trinn 2: Send bestillingen din Send varene tilbake til den oppgitte returadressen. Sørg for at du forsyner pakken med en Track & Trace-kode, da du er ansvarlig som avsender og vi ønsker å unngå misforståelser.

Trinn 3: Motta refusjon Når vi har mottatt returpakken, sørger vi for at kjøpesummen blir refundert til bankkontoen din innen fem virkedager.

Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål eller kommentarer på support@mae-adam.com